Términos y Condiciones

Última actualización: septiembre de 2026

Al utilizar los servicios de Adventure Holidays, aceptas estos términos. Te pedimos leerlos con atención.

1. Aceptación

Al solicitar una cotización, contratar nuestra asesoría o reservar a través de Adventure Holidays, confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestro Aviso de Privacidad y nuestra Política de Reembolso.

2. Nuestro servicio

Adventure Holidays es una agencia de viajes que ofrece asesoría personalizada, cotizaciones y gestión de reservas de hoteles, vuelos, tours, actividades y servicios relacionados. Actuamos como intermediarios entre tú y los proveedores de dichos servicios, cuidando cada detalle de tu experiencia.

3. Proveedores y servicios de viaje

Los servicios de viaje (hoteles, aerolíneas, parques, tours, transportación, etc.) son prestados por terceros proveedores y están sujetos a sus propias tarifas, disponibilidad, términos y políticas de cambio y cancelación. Adventure Holidays te asesora y gestiona las reservas, pero no es el prestador directo de esos servicios.

4. Cotización y pagos

La asesoría de planeación puede tener un costo, según la promoción vigente. Las tarifas de los viajes se confirman al momento de reservar y pueden variar por disponibilidad. Los pagos se procesan de forma segura. Ofrecemos, cuando aplica, opciones de pago flexibles.

5. Cambios e imprevistos

Estamos disponibles para ayudarte a gestionar cambios o imprevistos durante tu viaje. Ten en cuenta que las condiciones de cada cambio o cancelación dependen de las políticas del proveedor correspondiente.

6. Responsabilidad

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que tu viaje sea excepcional, pero no somos responsables por hechos ajenos a nuestro control, como actos u omisiones de terceros proveedores, fenómenos naturales o cambios de última hora impuestos por hoteles o aerolíneas. Te recomendamos siempre contar con un seguro de viaje.

7. Propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, imágenes y marca Adventure Holidays) es propiedad de Astrid Beltrán y está protegido por las leyes aplicables. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

8. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá conforme a dicha legislación.

10. Contacto

Para cualquier duda, escríbenos a support@adventureholidaysmx.com.